Merhabalar Eylül 2024 tarihinde Turkcell pasajdan almış olduğum iPhone 13 kaçak cihaz olarak gönderilmiştir normal şartlar altında 32 bin küsür olan telefonu ben 3 ay taksite böldürerek 45 bin tl ye almış bulunmaktayım ve aldığım telefonun bugün gelen mesajda kaçak cihaz olduğunu öğrendim Turkcellden yeni cihaz istememekteyim sadece almış olduğum cihazın şu anki fiyatı ve vermiş olduğum faizi ile birlikte iadesini talep ediyorum, talebimin karşılanmaması durumunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildirmek isterim yeni cihaz ya da üst modelini falan da istemediğimi bildirmek istiyorum kaçak gönderilen cihazın değişimi yine yerine gönderilecek olan başka bir kaçak cihaz olacaktır paramın geri iadesini istiyorum
0
12
